💰 Почему спа-зона — это не затраты, а инвестиция

Спа-центр в отеле работает на три фронта:

1. Увеличивает средний чек

Продажа дополнительных услуг может увеличить выручку отеля на 37% . В момент бронирования гость максимально вовлечён в планирование поездки и готов тратить деньги. Если предложить ему «Spa Day» — номер + доступ к спа-услугам — средний чек бронирования вырастает в среднем на 8 000 рублей .

2. Расширяет аудиторию

Наличие спа-зоны, бассейна и фитнес-центра увеличивает стоимость проживания в среднем на 20–30% и заметно расширяет целевую аудиторию объекта . По разным оценкам, до 65% туристов при выборе отеля отдают предпочтение объектам со спа .

3. Сглаживает сезонность

В отличие от пляжного отдыха, спа-услуги востребованы круглый год. Акватермальные зоны обеспечивают высокую равномерную загрузку номерного фонда без сезонных просадок . Гость приезжает отдохнуть и восстановиться в любой сезон.

🔧 Какое оборудование приносит отелям максимум прибыли

Вот конкретные решения, которые работают на повышение рейтинга и чека:

1. Спа-капсулы WellSpa

Спа-капсулы — это многофункциональный комплекс, который даёт гостю целый спектр впечатлений: гидромассаж, аэромассаж, инфракрасную сауну, паровую сауну и хромотерапию. Одна капсула заменяет 6 отдельных процедур .

Что это даёт отелю:

• Уникальность. Не у каждого отеля есть спа-капсула. Это становится вашей фишкой, которая выделяет вас среди конкурентов и повышает рейтинг на booking-платформах.
• Высокий чек. Процедура в капсуле стоит дороже обычного массажа или ванны. Это премиальный сегмент, который привлекает платёжеспособных гостей.
• Компактность. Одна капсула занимает 2–3 кв. м и приносит выручку, сравнимую с целым процедурным кабинетом.

2. Тренажёры HYPOXI

HYPOXI — австрийская технология коррекции фигуры, которая встраивается в премиальные отели по всему миру. Такой тренажёр уже работает в спа-центре Capella Shanghai и других люксовых отелях .

Что это даёт отелю:

• Привлечение новой аудитории. HYPOXI интересен женщинам, которые хотят скорректировать фигуру без изнурительных тренировок. Это огромная платёжеспособная аудитория.
• Комплексные программы. Вы можете предлагать гостям wellness-пакеты на 3, 7 или 10 дней, в которые входят тренировки на HYPOXI, консультации и другие процедуры . Стоимость таких пакетов — от 90 000 до 180 000 рублей.
• Высокая лояльность. Гости, которые приезжают за результатом, возвращаются снова и рекомендуют отель друзьям.

3. Спа-бассейны WellSpa

Спа-бассейны сочетают в себе функции бассейна и гидромассажной зоны. Это не просто «бассейн для плавания», а полноценная spa-зона с гидромассажными форсунками, аэромассажем и подогревом.

Что это даёт отелю:

• Рост рейтинга. Наличие спа-бассейна повышает категорию отеля и его оценку на агрегаторах. Гости пишут в отзывах: «Отличный подогреваемый бассейн с гидромассажем».
• Круглогодичная загрузка. В тёплое время — это зона отдыха у воды, в холодное — тёплый спа-бассейн. Простой исключён.
• Высокая маржинальность. Затраты на обслуживание минимальны, а стоимость за ночь в отеле с таким бассейном выше на 20–30%

4. Гидромассажные ванны Aquator

Эстонские гидромассажные ванны Aquator — это премиум-оборудование, которое работает бесшумно и служит десятилетиями.

Что это даёт отелю:

• Статус. Европейское оборудование отлично выглядит и создаёт ощущение «дорого и качественно». Гости это чувствуют и оценивают.
• Надёжность. Отсутствие поломок и простоев. Бизнес работает стабильно.
• Дополнительные продажи. Ванны можно включать в спа-пакеты или продавать как отдельную услугу.

📈 Как правильно «упаковать» спа-услуги для повышения чека

Мало установить оборудование — нужно ещё и научиться его продавать. Вот проверенные инструменты:

1. Продавайте пакеты, а не отдельные процедуры

Комплексные предложения работают лучше. Например:

• «Wellness-интенсив»: проживание + спа-капсула + криотерапия.
• «Коррекция фигуры»: проживание + тренировки на HYPOXI + гидромассаж.
• «Антистресс»: проживание + спа-бассейн + аромаванна.

Стоимость таких пакетов выше, чем раздельные услуги, и гости охотнее их покупают .

2. Используйте кросс-селлинг

Когда гость бронирует номер, предложите ему спа-услуги как дополнение. Например: «Забронируйте номер — и мы добавим сеанс в спа-капсуле со скидкой 20%». Это повышает средний чек бронирования .

3. Продавайте спа не только гостям отеля

Спа-зона может приносить доход и от внешних клиентов. Жители города часто ищут качественные спа-процедуры. По статистике, в успешных отельных спа до 70% клиентов — это жители города, а не гости отеля . Создайте страницу с услугами на сайте, рекламируйте спа-пакеты в соцсетях — это отдельный канал выручки, который снижает зависимость от загрузки номеров .

4. Повышайте рейтинг через качество

Гости пишут отзывы именно о впечатлениях. Если спа-зона оборудована современными европейскими капсулами и ваннами, если процесс бесшумный и комфортный — об этом напишут в отзывах. Высокий рейтинг на агрегаторах привлекает новых гостей, которые выбирают отель не только по цене, но и по качеству.

🏆 Краткий вывод

Оборудование WellSpa, HYPOXI и Aquator — это не просто «дополнительные услуги». Это инструменты, которые одновременно:

• повышают звёздность и рейтинг отеля
• привлекают платёжеспособную аудиторию
• увеличивают средний чек на 20–30%
• сглаживают сезонность
• создают лояльность и повторные визиты

Спа-зона — не расходы, а инвестиция. И эти инвестиции окупаются быстрее, чем кажется.

«ЭКСИМ» — мы привозим здоровье из Европы с 1998 года.

Хотите рассчитать окупаемость спа-зоны под ваш объект — пишите. Мы подберём оборудование под ваш бюджет, задачи и мечты. Новая эра начинается с правильного выбора партнера.